La basilique dei Servi de Sienne est construite en briques, sans décorations externes. Cela correspond aux exigences des nouveaux ordres mendiants, d’une grande sobriété dans la forme. La façade n’est pas complète et présente des traces d’agrandissement effectué au cours du XVIème siècle, entre autres, le remplissage de la rosace. L’abside est en style gothique alors que les vitraux sont une œuvre moderne d’
Ulisse de Matteis. Sur un côté de la façade, se dresse le clocher édifié en 1926, de style néogothique; il reprend les formes du clocher de la cathédrale siennoise.
Le plan est en croix latine, selon les préceptes de Saint Ambroise, pour lequel l’église devait avoir la forme de la croix de la Passion du Christ. L’espace intérieur est divisé en trois nefs, la centrale étant la plus haute, séparées par des colonnes de styles variés, surmontées par un arc en plein cintre. Selon la tradition, certaines colonnes, attribuées à l’architecte siennois
Baldassarre Peruzzi, proviendraient d’un portique jamais réalisé sur la Place del Campo, voulu par Pandolfo Petrucci, seigneur de Sienne, au début du XVIème siècle. On compte 12 colonnes et demi piliers du revers de façade; cela fait allusion au nombre des Apôtres, les piliers de l’Église.
Les parois internes de l’église sont peintes en blanc et les arcs surhaussés décorés de rosaces peintes en gris; l’élégance architecturale qui caractérise la Basilique, inspirée aux modèles de la Renaissance florentine, rappelle la grâce toute féminine d’empreinte mariale.
Les autels le long des parois latérales, ont été réalisés après le XVIème siècle, lorsqu’on ouvrit les fenêtres au niveau supérieur; avant cette époque, à l’intérieur des églises, il n’y avait que le maître-autel, unique lieu où se célébrait la Messe. Mais après la Contre Réforme, qui apporte des transformations dans l’organisation de l’Église, on construit de nombreux autels, souvent commandés par les familles puissantes.
Ces autels sont restés intacts. La restauration qui a eu lieu à la fin du XIXème siècle, a pour but de sauvegarder le style gothique des origines. C’est à cette occasion que l’on redécouvre les fresques de l’école de Lorenzetti, dans la chapelle absidiale de Saint Jean.